Tu depenses du budget sur Facebook Ads mais les resultats ne sont pas au rendez-vous ? Tu n’es pas seul. Apres avoir audite des dizaines de comptes publicitaires, j’ai identifie trois erreurs recurrentes qui plombent systematiquement les performances des campagnes. La bonne nouvelle : elles sont toutes corrigeables.
Erreur 1 : Des audiences trop larges, trop tot
C’est l’erreur la plus frequente chez les debutants. On lance une campagne avec une audience de 5 millions de personnes, un budget de 10 euros par jour, et on s’etonne que ca ne convertisse pas. Le probleme est mathematique : avec un petit budget et une audience gigantesque, l’algorithme n’a pas assez de donnees pour optimiser efficacement.
Quand tu debutes ou que tu lances un nouveau produit, commence par des audiences plus restreintes et qualifiees. Une audience d’interet bien ciblee de 500 000 a 2 millions de personnes est souvent un bien meilleur point de depart qu’une audience broad de 10 millions.
Bien sur, une fois que ton pixel a accumule suffisamment de donnees de conversion (idealement 50+ conversions par semaine), tu peux progressivement elargir tes audiences. Les campagnes Advantage+ de Meta fonctionnent tres bien en broad, mais seulement quand l’algorithme a assez de donnees pour guider l’optimisation.
La solution : Commence avec des audiences d’interet precises et des lookalike audiences basees sur tes meilleurs clients. Elargis progressivement au fur et a mesure que tu accumules des donnees de conversion. Ne passe au broad que lorsque ton pixel est bien nourri.
Erreur 2 : Pas assez de creatives testees
Si tu lances une campagne avec 2 ou 3 publicites et que tu esperes trouver un winner, tu joues a la loterie. La realite du media buying moderne, c’est que le volume de creatives est directement correle aux performances.
Les meilleurs media buyers testent 10 a 20 nouvelles creatives par semaine. Pas parce qu’ils ont des budgets illimites, mais parce qu’ils savent qu’en moyenne, seulement 1 creative sur 5 sera performante. Et parmi ces performantes, peut-etre 1 sur 10 sera un vrai winner qui scalera.
Le volume de testing ne signifie pas que chaque creative doit etre une production hollywoodienne. Au contraire, les formats UGC (User Generated Content), les temoignages clients filmes au smartphone et les images simples avec un texte impactant fonctionnent souvent mieux que les videos ultra-produites.
L’important, c’est de tester des angles differents, pas juste des variations cosmetiques. Un angle, c’est l’argument principal de ta publicite : le prix, la qualite, le temoignage, la comparaison, l’urgence, le probleme resolu… Chaque angle peut resonner differemment avec differents segments de ton audience.
La solution : Mets en place un systeme de production de creatives regulier. Teste au minimum 5 nouvelles creatives par semaine avec des angles varies. Utilise des outils d’IA generative pour accelerer la production. Analyse les resultats apres 3-5 jours et coupe les sous-performantes pour reallouer le budget aux winners.
Erreur 3 : Couper les campagnes trop vite
Tu lances une campagne le lundi, les resultats sont mauvais le mardi, et tu la coupes le mercredi. Ca te parle ? C’est une erreur classique qui empeche l’algorithme de Meta de faire son travail.
L’algorithme de Meta a besoin d’une phase d’apprentissage pour optimiser la diffusion de tes publicites. Cette phase dure generalement entre 3 et 7 jours, pendant lesquels les performances peuvent etre instables et le CPA plus eleve que la normale. C’est normal et attendu.
Quand tu coupes une campagne apres 24-48 heures, tu ne laisses pas l’algorithme sortir de cette phase d’apprentissage. Tu recommences a zero a chaque fois, et tu ne donnes jamais a tes campagnes la chance de performer.
Evidemment, il ne faut pas non plus laisser tourner une campagne qui brule du budget sans aucun resultat pendant des semaines. L’equilibre est important. Mon approche personnelle : je laisse une campagne tourner au minimum 5 jours avec suffisamment de budget pour obtenir au moins 50 impressions par jour par ad set avant de prendre une decision.
La solution : Definis tes KPIs et tes seuils de decision AVANT de lancer la campagne. Par exemple : « Je laisse tourner 5 jours minimum. Si apres 1 000 impressions le CTR est inferieur a 1%, je coupe la creative. Si le CPA est 2x superieur a ma cible apres la phase d’apprentissage, j’arrete l’ad set. » Des regles claires t’evitent les decisions emotionnelles.
Le denominateur commun de ces erreurs
Ces trois erreurs ont un point commun : elles viennent d’un manque de methode et de patience. Le media buying n’est pas un jeu de hasard. C’est un processus systematique de test, d’analyse et d’optimisation. Les meilleurs media buyers ne sont pas ceux qui trouvent le « hack » magique, mais ceux qui appliquent une methode rigoureuse, jour apres jour.
Si tu corriges ces trois erreurs, je te garantis que tes resultats sur Facebook Ads vont s’ameliorer significativement. Commence par celle qui te concerne le plus et mesure l’impact sur tes prochaines campagnes.