Qu’est-ce que Hotjar ?
Hotjar est un outil d’analyse comportementale qui te permet de comprendre comment les visiteurs interagissent avec ton site web. Grâce aux heatmaps, enregistrements de sessions et sondages, tu obtiens une vision complète du parcours utilisateur, bien au-delà des simples métriques de Google Analytics.
Pourquoi Hotjar est essentiel pour un Media Buyer ?
En tant que media buyer, tu investis du budget pour amener du trafic sur des landing pages. Mais si ces pages ne convertissent pas, ton ROAS en souffre. Hotjar te montre exactement où les utilisateurs cliquent, scrollent et abandonnent, te permettant d’optimiser tes pages pour maximiser les conversions.
Les heatmaps révèlent les zones chaudes et froides de tes pages. Les enregistrements de sessions te montrent le comportement réel des visiteurs. Les sondages te donnent du feedback qualitatif directement depuis ton audience.
Fonctionnalités clés
- Heatmaps : visualise les clics, le scroll et les mouvements de souris sur tes pages
- Session Recordings : regarde des replays vidéo des sessions utilisateurs
- Surveys : crée des micro-sondages pour comprendre les freins à la conversion
- Feedback widgets : collecte du feedback visuel directement sur tes pages
- Funnels : identifie les étapes où tes visiteurs décrochent
- Intégrations : compatible avec Google Analytics, Slack, HubSpot, Zapier et plus
Tarifs
Hotjar propose un plan gratuit (Basic) avec jusqu’à 35 sessions/jour. Le plan Plus démarre à 39€/mois avec des sessions illimitées. Le plan Business commence à 99€/mois avec toutes les fonctionnalités avancées. Pour les media buyers, le plan Plus est généralement suffisant pour analyser tes landing pages.
Notre avis
Hotjar est un complément indispensable à Google Analytics. Là où GA4 te dit combien de visiteurs quittent ta page, Hotjar te montre pourquoi. C’est l’outil parfait pour optimiser tes landing pages et améliorer ton taux de conversion, ce qui impacte directement ton ROAS.