Qu’est-ce que Microsoft Clarity ?
Microsoft Clarity est un outil d’analyse comportementale 100% gratuit développé par Microsoft. Il offre des heatmaps, des enregistrements de sessions et des insights automatiques sur le comportement de tes visiteurs. Aucune limite de trafic, aucun plan payant : tout est gratuit.
Pourquoi utiliser Clarity en Media Buying ?
Quand tu lances des campagnes publicitaires, chaque clic a un coût. Clarity te permet de voir exactement ce que font les visiteurs après avoir cliqué sur ton annonce. Est-ce qu’ils lisent ta page ? Est-ce qu’ils cliquent sur ton CTA ? Est-ce qu’ils rencontrent des bugs ? Ces informations sont cruciales pour optimiser tes conversions.
L’intégration native avec Google Analytics 4 et Microsoft Ads en fait un choix naturel pour les media buyers qui utilisent déjà ces plateformes.
Fonctionnalités clés
- Heatmaps : clics, scroll et zones d’attention sur chaque page
- Session Recordings : enregistrements illimités des sessions utilisateurs
- Rage clicks detection : identifie automatiquement les clics de frustration
- Dead clicks : détecte les clics sur des éléments non cliquables
- Quick backs : repère les visiteurs qui quittent immédiatement
- Copilot AI : résumés automatiques des insights avec l’IA
- Intégration GA4 : connecte tes données Clarity à Google Analytics
Clarity vs Hotjar
Clarity est entièrement gratuit sans limite de sessions, là où Hotjar limite à 35 sessions/jour sur le plan gratuit. En revanche, Hotjar offre des fonctionnalités supplémentaires comme les sondages et le feedback widget. Pour les media buyers avec un budget serré, Clarity est une excellente alternative gratuite.
Notre avis
Microsoft Clarity est le meilleur outil gratuit pour comprendre le comportement de tes visiteurs. La détection automatique des rage clicks et dead clicks est particulièrement utile pour identifier les problèmes d’UX qui plombent tes conversions. Un must-have gratuit pour tout media buyer.